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よくある質問
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いつもNAVI について

Q1: 地図情報について教えて欲しい。

いつもNAVI では、日本全図の道路地図、詳細な市街地図を収録。道路の幅員や一軒一軒の建物の形が確認可能な縮尺「1/750」までご用意させていただいております。


Q2: 地図の表示や検索ができない。

ご利用中の専用ソフトウェアがオフラインモードになっていないかご確認ください。最新のデータをご提供するために、検索機能はオンラインモード時のみ可能となっております。


Q3: オフライン/オンラインモードとは?

オフラインモードはネットワークに繋がっていない状態、オンラインモードはネットワークに繋がっている状態のことを指します。オンラインモードではさまざまな検索機能や新しい地図をご利用いただけます。オフラインモードではパソコンに蓄積された地図データのみをご利用いただけます。


Q4: スキンファイル設定とは?

地図のまわりの「フレーム」を変更する機能です。お好みのデザインをお選びください。


Q5: メモ(お気に入りスポット)は何件まで登録可能か?

1,000件まで登録可能です。


Q6: レーダー機能とは?

グループ設定をしたメンバーの居場所をレーダーで相互に表示する機能です。グループ内のメンバー同士のパソコンで、位置情報の交換を行うことができます。


Q7: 同期とは?

いつもNAVI をお使いのパソコンと、いつもNAVI サーバに登録されているお気に入り(メモ・保存ルートなど)の情報をそれぞれ最新の状態に更新します。


Q8: アンインストール方法を教えて欲しい。

STEP 1

Windowsのスタートボタンより、設定→コントロールパネルを選択します。

STEP 2

コントロールパネル内の「アプリケーションの追加と削除」より 「いつもNAVI PC」 を選んでアンインストールを行って下さい。


Q9: Macへの対応予定は?

大変申し訳ありませんが、今後の対応予定はございません。


Q10: お気に入りに保存したものをバックアップすることは可能か?

お気に入りへ登録したものは、「エクスポート」機能を利用してご利用のパソコンへファイルとして保存することで、バックアップが可能です。

「エクスポート」機能については、いつもNAVI を起動後、「ヘルプ」の「使い方」より「お気に入り」をご参照下さい。


Q11: バージョンアップの通知が出たので更新ボタンをクリックするとエラーになる。バージョンアップしたら、専用ソフトウェアが起動しなくなった。

削除ツールをご利用いただき、いつもNAVIソフトを削除いただいた後、ソフトウェアの再インストールを行ってください。詳しくはこちらをご覧ください。


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